Привет и добро пожаловать в Mobility!
Мы уважаем Ваши права на конфиденциальность, бережно относимся к Вашим персональным данным и делаем всё возможное для их защиты.
Поэтому мы предоставляем эту Политику конфиденциальности (также может называться "Политика"), чтобы объяснить Вам, как мы собираем, управляем, используем и защищаем Ваши Персональные данные.
Используя Mobility и/или посещая наш Сайт, Вы подтверждаете, что прочли, поняли и соглашаетесь со сбором, хранением, использованием и передачей Ваших Персональных данных, как описано в этой Политике.
1. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ, И КАК МЫ ЕЁ СОБИРАЕМ
Мы не запрашиваем у Вас персональные данные, если они нам действительно не нужны. Мы собираем персональные данные, чтобы иметь возможность предоставлять Вам безопасные, быстрые и эффективные услуги. Для этого мы должны собирать информацию для идентификации пользователей.
Обратите внимание, что мы собираем и обрабатываем Ваши персональные данные на основании Вашего согласия. Такой сбор и обработка Ваших Персональных данных не повредит Вашим правам и интересам.
Мы также можем собирать Ваши персональные данные, которые собираются автоматически, например, с помощью файлов cookie и других технологий, как описано ниже в этой Политике.
Категории персональных данных:
Для клиента
Когда Вы используете наш Сайт как клиент Агента, мы собираем такие персональные данные: Ваше имя, фамилия, адрес электронной почты и номер телефона, эта информация необходима нам для бронирования билетов через сервис Partnerka.
Все платежи за забронированные Вами билеты зачисляются на наш банковский счёт, однако мы не сохраняем и не обрабатываем Ваши платёжные данные. Чтобы узнать, какая конкретная информация собирается во время платёжной операции, ознакомьтесь с Условиями использования платёжной системы, которая используется для обработки платежей. Агент может собирать дополнительные данные. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Агента для получения дополнительной информации.
Для агента
Чтобы пользоваться нашим Сервисом, Вам, как представителю компании, необходимо зарегистрировать Учётную запись пользователя на нашем Сайте. Для этого мы будем собирать следующую информацию:
а. Регистрационная информация для сайта Mobility:
Когда Вы создаёте свою Учётную запись пользователя на Сервисе Mobility как представитель своей компании, нам потребуется Ваш адрес электронной почты, телефон (не обязательно) и полное имя и фамилия. Нам также потребуется название компании, которую Вы представляете, и краткое описание Вашей компании. Нам нужна эта информация, чтобы убедиться, что Вы регистрируетесь как представитель компании, а не как физическое лицо, так как наш Сервис доступен только для компаний. Чтобы адаптировать наш Сервис к Вашему местоположению, Вы также должны предоставить информацию о стране регистрации Вашей компании.
Чтобы мы могли предоставить Вам наш Сервис, нам нужно, чтобы Вы предоставили следующую информацию о Вашей компании: (название компании, адрес, адрес электронной почты компании, веб-сайт и описание деятельности компании). Эта информация поможет нам лучше понять сферу деятельности Вашей компании и услуги, которые Вы предоставляете.
Чтобы начать пользоваться нашим Сервисом, Вашей компании необходимо подписать Комиссионный договор, где Вы должны предоставить немного больше информации о Вашей компании, а именно (код компании (не обязательно), информацию о руководителе компании, а также платёжные реквизиты). Вы предоставляете эту информацию исключительно как сторона Договора.
б. Автоматически собранная информация
Мы автоматически собираем определённую информацию о Вас и устройстве, которое Вы используете для посещения Сайта. Например, когда Вы пользуетесь нашим Сайтом, мы регистрируем Ваш IP-адрес, тип операционной системы, тип браузера, веб-сайт, на который Вы перешли, страницу, которую Вы просматривали, а также даты/время, когда Вы заходили на Сайт. Мы также можем собирать информацию о действиях, которые Вы выполняете во время пользования нашим Сайтом, например, о ссылках, которые Вы нажимаете.
в. Google Analytics
Мы также можем использовать Google Analytics как инструмент веб-аналитики, который помогает нам понять, как посетители взаимодействуют с нашим Сайтом. Google Analytics собирает такие данные: браузер, тип устройства, модель устройства, местоположение, страна, город, поставщик услуг, разрешение экрана (на мобильных устройствах), время нахождения на Сайте, язык, операционная система, посещённые страницы на Сайте. Информация, генерируемая с помощью файлов cookie об использовании Сайта (включая IP-адрес пользователя), может передаваться и сохраняться на серверах Google.
г. Источники информации
Мы собираем Персональные данные о Вас либо непосредственно от Вас, либо от определённых третьих лиц следующим образом:
- Персональные данные, предоставленные Вами нам при:
- пользовании нашим Сайтом и сервисом или взаимодействии с нами иным образом;
- создании или поддержке своей Учётной записи пользователя у нас;
- запросе или подписке на информацию;
- общении с нами по телефону, электронной почте, в чате, лично или иным образом;
- заполнении анкеты, опроса, заявки на поддержку или других форм запроса информации на нашем Сайте;
- Мы собираем Персональные данные автоматически, когда Вы:
- ищете, посещаете, взаимодействуете или используете Mobility (включая через устройство);
- получаете доступ, используете или загружаете контент от нас;
- открываете письма или переходите по ссылкам в письмах от нас;
- иным образом взаимодействуете или общаетесь с нами (когда Вы обращаетесь за поддержкой или отправляете нам информацию, или когда Вы упоминаете или публикуете что-то в наших аккаунтах в социальных сетях);
- выполняете настройки сайта, такие как язык, валюта, пункт назначения и другие параметры.
- Мы также собираем персональные данные о Вас от третьих лиц, таких как:
- бизнес-партнёры по маркетингу и генерации продаж;
- другие публичные или общедоступные источники, такие как социальные сети, публичные и онлайн-сайты, открытые базы данных и данные, находящиеся в общественном достоянии.
2. Ваши права, связанные с защитой персональных данных
Вы имеете право реализовать свои права, предоставленные Вам Законом Украины \"О защите персональных данных\", а также другими нормативно-правовыми актами, регулирующими защиту персональных данных. Эти права включают:
- Вы имеете право получать информацию о Ваших персональных данных, включая:
- запрашивать любые Персональные данные, которые мы собрали о Вас;
- запрашивать информацию о цели сбора персональных данных;
- запрашивать информацию о том, как мы делимся Вашими персональными данными;
- запрашивать информацию об удалении Ваших персональных данных и другое.
- Вы можете исправить или изменить любые Ваши персональные данные в любое время.
- Вы имеете право возражать против любой обработки, осуществляемой на основании наших законных интересов, если есть основания, связанные с Вашей конкретной ситуацией.
- Вы имеете право на переносимость, позволяющую Вам легко перемещать, копировать или передавать личную информацию из одной организации в другую.
- Вы имеете право получить доступ к Вашим персональным данным.
- Вы можете попросить удалить свои Учётные записи пользователей и Ваши персональные данные вместе с ними.
Все эти права на конфиденциальность можно легко реализовать, отправив нам электронное письмо на адрес law@mobility.partners.
Мы обрабатываем Ваши персональные данные на основе Вашего добровольного согласия.
3. Как мы используем информацию
Мы собираем, используем и обрабатываем Ваши персональные данные, которые мы собираем или получаем, для следующих целей:
- чтобы предоставить Вам сервис Partnerka на Mobility;
- чтобы управлять, контролировать, анализировать, продвигать и совершенствовать наш Сайт и Сервис, а также предоставлять Вам функционал и возможности Сайта и Сервиса;
- чтобы общаться с Вами и отвечать на Ваши запросы, например, отвечать на Ваши вопросы, связываться с Вами по поводу любых изменений в Mobility и общаться по вопросам, связанным с Учётной записью;
- для аналитики и исследований;
- для обеспечения соблюдения этой Политики, разрешения споров, выполнения наших обязательств и реализации наших прав, а также для защиты наших деловых интересов, интересов и прав третьих лиц;
- соблюдать договорные и юридические обязательства и требования;
- для достижения любой другой цели, для которой Вы предоставляете Персональные данные;
- для любой другой законной цели или иной цели, которую Вы предоставляете нам с Вашего согласия.
4. Как Вы можете получить доступ к своим персональным данным и исправить их
Если Вы зарегистрировали Учётную запись пользователя на сайте Mobility, Вы можете изменить свои персональные данные, отправив нам электронное письмо на адрес law@mobility.partners.
Если Вы хотите получить доступ к Вашим Персональным данным или задать любые другие вопросы, связанные с Вашими Персональными данными, Вы можете отправить свой запрос на электронный адрес law@mobility.partners.
5. Как мы защищаем ваши персональные данные
Мы серьёзно относимся к безопасности Ваших персональных данных. Мы принимаем все необходимые меры для защиты Персональных данных, которые мы собираем, от утраты, неправильного использования и несанкционированного вмешательства и разглашения, и эти меры, без ограничений, включают методы шифрования и процедуры аутентификации. Mobility были разработаны, чтобы, среди прочего, соответствовать целям Закона Украины \"О защите персональных данных\", а также другим нормативно-правовым актам, регулирующим защиту персональных данных.
Хранение и обработка Ваших Персональных данных может осуществляться на серверах и ресурсах, принадлежащих нам или независимым подрядчикам и может быть расположено в любой стране мира (включая, но не ограничиваясь, страны Европейского Союза или Европейской экономической зоны, США, Канаду). Вы соглашаетесь с тем, что, пользуясь нашим сайтом, Вы разрешаете передачу Ваших персональных данных за пределы Украины.
6. Как долго мы храним ваши персональные данные
В соответствии с принципом ограничения срока хранения данных, мы будем хранить Ваши Персональные данные только до тех пор, пока они необходимы для выполнения целей, изложенных в этой Политике конфиденциальности, или пока Вы не попросите нас удалить Ваши Персональные данные.
7. Нарушение персональных данных
Если нам станет известно, что Ваши персональные данные были нарушены, мы постараемся уведомить Вас незамедлительно, если это требуется законом. Мы проведём наше внутреннее расследование, чтобы иметь возможность до отправки Вам уведомления сообщить Вам обо всех деталях такого нарушения Ваших персональных данных. Мы можем не отправлять Вам никаких уведомлений, если наше внутреннее расследование выявит, что нарушение вряд ли приведёт к нарушению Ваших прав.
8. Информация для детей
Наши услуги не предназначены для несовершеннолетних, и мы сознательно не собираем какую-либо личную информацию от несовершеннолетних. Если Вы являетесь родителем или опекуном несовершеннолетнего лица и считаете, что Ваш ребёнок мог предоставить нам личную информацию, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по адресу law@mobility.partners, мы удалим эту информацию без каких-либо задержек.
9. Изменения в этой политике конфиденциальности
Как правило, в эту Политику конфиденциальности вносятся изменения в соответствии с новыми или изменёнными законами и/или новыми или изменёнными бизнес-процессами. Однако мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности в любое время, с предварительным уведомлением или без него, поэтому, пожалуйста, периодически пересматривайте её. Мы можем предоставить Вам дополнительные формы уведомления об изменениях и/или обновлениях, если это будет уместно в определённых обстоятельствах.
Ваше дальнейшее использование Сайта или сервиса после внесения любых изменений в эту Политику конфиденциальности будет означать Ваше согласие с такими изменениями и/или обновлениями. Вы можете определить, когда эта Политика конфиденциальности была в последний раз пересмотрена, обратившись к дате её последнего \"Обновления\" выше.
Если Вы не согласны с любыми изменениями в этой Политике конфиденциальности и не желаете, чтобы Ваши персональные данные подпадали под её действие, Вам необходимо удалить свою Учётную запись пользователя.
Свяжитесь с нами:
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, связанные с Вашей конфиденциальностью, пожалуйста, свяжитесь с Нами по адресу: law@mobility.partners.